Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей?

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки.

Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

Можно ли, несмотря на это, сдать покупку назад в магазин? Сделали покупку в интернет-магазине и нашли недочет в купленном товаре? Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней с момента возврата.

Однако, это не так. Условия возврата товара в интернет-магазин аналогичны покупке товара в обычном магазине. А если он готов это сделать, то исключительно по доброй воле. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения.

Проблемы и решения Покупки и сервис. Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул.

Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно Изделие полиняло или село при первой стирке или купании На изделии разошлись швы Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись табличка, объявление, информация на чеке и т. Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней. Вы имеете право на возврат товара без чека, если платили по карте, или у вас есть свидетель, который способен подтвердить факт покупки.

Возврат белья, купленного в интернет-магазине Сделали покупку в интернет-магазине и нашли недочет в купленном товаре? Возвращая нижнее белье в магазин, сделайте следующее: 1. Напишите претензию Обнаружив дефект на изделии, напишите на имя директора магазина претензию в двух экземплярах. Подробно опишите в ней обнаруженные недостатки.

Четко укажите свои требования, в зависимости от того, что вам нужно: возврат полной стоимости покупки или замена некачественного товара на аналогичный качественный. На каждом экземпляре претензии продавец должен поставить печать организации, дату, когда была принята претензия, и свою подпись.

Один из экземпляров оставьте себе. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать на экспертизе. По результатам экспертизы, в случае доказанного производственного брака, продавец должен вернуть вам деньги за покупку в течение 10 дней с момента вынесения решения.

В случае, если магазин отказывается произвести замену товара или вернуть деньги, жалуйтесь в Роспотребнадзор или подавайте иск в суд. Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд Жалобу и иск в ведомства вы можете подать одновременно. Прикрепите доказательства: чеки, экземпляр претензии, результат экспертизы.

Поделиться с друзьями. Галимова Самира. Муж подарил халат и эробелье в коробке,запечатано на халате размер указан другой,и брак,не ровные строчки, а то что было в коробке,я даже открывать не стала,попросила вернуть товар,нам отказали в возрасте или даже в обмене халата на меньший размер. А у меня такая история, выбрали с дочкой в глории джинс несколько трусиков размеров L для меня и M для нее, оплатили на кассе и тут же, рядом с кассой, возникло желание то ли пересчитать, то ли проверить, не пропустили ли мы какой нибудь деффект, и обнаружили, что двое трусиков оказались в нашем пакете размера S.

Не понятно каким образом они попали в общую кучу, каждая из нас выбирала себе свой размер, но ни обменять, ни вернуть оказалось невозможным, нет в кассовом аппарате функции возврата нижнего белья, что то вроде этого пояснила кассир. Так же, мне отказались поменять на меньший размер дорогой спортивный бюстгальтер в магазине TRIUMPH, который я пыталась поменять на следующий день, со всеми бирками, чеками, пакетом и коробкой.

Сослались на статью и на предупреждение, которое я не заметила, когда покупала. Теперь обхожу стороной магазины с таким названием, из принципа. Есть много других, которые пока еще не попали в мой личный черный список. Плешакова Нелли. Казакова Елена. Я и е сапоги сдавала в громадном магазине на Автозаводской. Проносила их дней 10, сапог перекрутился, сдала сфоткала перед этим. Заводской брак. Приехала через две недели, приносят мне сапоги, говорят, чтобы забирала обратно.

Попросила предъявить результат экспертизы нет его. Открываю коробку с сапогами, а каблук ободран, грязные Я в шоке, вспоминаю про фото. Достаю фотоаппарат, показываю. Деньги вернули тут же. И купальник я сдавала с заводским браком, купалась я в нем в отпуске, швы разошлись на резинке, оказалось, ткань натянули в Эстель Адони.

Вот тут нервы потрепали Через час перезвонили из магазина, поросили приехать забрать деньги. Видимо, берут Франшизу, а работать нормально не хочется. В инете есть образцы заявлений по возврату различных товаров, распечатайте, заполнитите в двух экземплярах и вперед! Но в большинстве своем в нормальных магазинах реагируют нормально. Kuris елена. А я сделала возврат джинсов,купленных на вещевом рынке,т. Естественно,продавец сказал-пропороли гвоздем,юрист рынка объяснил ему,что экспертиза-за их счет,и мне пришлось поехать в роспотребнадзор.

Чека не было,был только номер и фамилия владельца точки. Написала заявление и через 4 дня мне позвонил владелец и с! Essencis Наталья. У нас в стране самые незащищенные потребители. Это все из - за отсутствия уважения к людям. Магазины которые ценят свою репутацию и постоянных клиентов идут на уступки. В ЗАРА например 60 дней срок возврата. Как правило в хороших фирменных магазинах нет проблем.

С бельем конечно нужно аккуратней быть, но обменять можно в принципе если по хорошему подойти. Sett Gap. Казакова Татьяна. А я в магазине купила сыну школьную рубашку сорочка детская "царевич" , рубашка оказалась мала. Пришла в магазин со всеми этикетками ,чеками и упавкой,а мне ссылаясь на ст. Написала в Роспотребнадзор ,но пока тишина.

Даже Незнаю ,куда обращаться?! Kostenkova Alexandra. Есть опыт возврата товара и без чека. Как сказано, в ЗоЗПП отсутствие чека не является основанием для отказа. Вспоминается дата покупки и разыскивается вручную в " памяти "кассы. Часто , конечно, им просто лень. Что касается белья, то была у меня такая история.

В одном сетевом магазине белья и колготок было куплено 2 бюстгальтера. В этом магазине на базовые коллекции всегда акция, что покупка одинаковых позиций выгоднее.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Покупая какую — либо вещь, потребители нередко сталкиваются с ситуацией, когда покупка не подошла или оказалась некачественной. Возникает закономерный вопрос, что же делать дальше? Как вернуть продукцию обратно продавцу? Если вас беспокоят подобные проблемы необходимо ознакомиться с основными положениями законодательных актов. В этом вам поможет настоящая статья.

Здравствуйте, Ирина! Согласно законодательству о защите прав потребителей , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Заявление на возврат денег за товар — образец. Образец претензии на некачественный товар. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Как рассчитать темп роста в процентах.

Как вернуть одежду в магазин без бирки

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления. Чтобы, если будет необходимо, предъявить доказательства Роспотребнадзору или в суде. После этого законные права покупателя вступают в силу.

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин

Как сдать вещи в магазин

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился.

Многие из нас часто приобретают одежду в магазинах "Сэконд Хэнд". И нередки случаи, когда у покупателя возникает необходимость вернуть купленную вещь. В связи с этим появляются вопросы а можно ли это сделать и как?

Как вернуть купленную вещь обратно в магазин без чека

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин

Зо ЗПП регулирует процедуру возвращения технически сложного продукта в магазин электротехники, осуществляя при этом правовую защиту покупателя. Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

Подарочный сертификат: как его обменять на деньги или вернуть по нему товар 31 января г. Человек самостоятельно выберет в магазине то, что ему нравится, за счет дарителя. Однако и здесь бывают исключения. Можно ли вернуть сертификат продавцам и получить за него деньги и что делать, если товар, который вы по нему приобрели, оказался бракованным? Ответы в материале портала Amic.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как вернуть одежду в магазин

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст.

Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он у потребителя имеется полное право вернуть купленную вещь обратно в.

Потребитель клиент имеет право вернуть товар в магазин, вне зависимости от его качества изготовления. Они применяются в отношении лиц, которые приобрели продукт для бытового использования. Чтобы вернуть товар на прилавок магазина, воспользуйтесь порядком, специально разработанным законодательством.

Важно Одни считают, что данные вещи ни в коем случае нельзя сдавать обратно в магазин, даже если они бракованные. Тем не менее другая категория экспертов считает, что если данный товар оказался просроченным или бракованным, то его обязательно нужно принести назад и сдать продавцу. Как можно сдать товар без чека А вот понимала бы Лена свои права, так смогла бы легко вернуть бракованную кофту даже без чека. Единственное условие возврата этого товара — проблемы с качеством, которые видны невооруженным глазом.

Иной раз купленная вещь может разонравиться практически сразу после ее приобретения. Что же делать, если так произошло? Давайте разбираться, когда можно воспользоваться своим законным правом и вернуть одежду в магазин. Тем более что покупатель имеет на это право вне зависимости от того, где была совершена покупка на рынке, в магазине или через интернет.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе и онлайн? Если вы хотите вернуть вещь без бирок в магазин, то стоит заявить о такой необходимости продавцу.

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно.

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://vs-vladimir.ru